(此人為本店老闆喔)
文/陳芸英
台中市全盲的廣告招牌師傅王證發，在地方上享有盛名，由於他在鐵架上身手俐落地焊接招牌，一點都不像失去視力的人，因此有人還打賭他到底有沒有瞎，令他哭笑不得。
談起自己失明的原因，王證發說︰「我沒有遺傳因素，身體正常，但視力在三、四內逐漸看不到，不知不覺就全盲了。」不過，年輕時，視力正常的他在焊接招牌鐵架時不戴護目鏡，也許是鐵砂噴進眼裡，日積月累傷害眼睛，導致他漸失視力；那時他四處找名醫，最後仍被醫師宣判「全盲」。他無奈的說︰「我不得不接受這個事實。」
逐漸喪失視力的某一天，一位在后里啟明學校教書的湯國保老師，在朋友的介紹之下租了王證發的房子。王證發帶他上樓看房間時，國保老師東摸摸西摸摸，然後問，「這些櫥子可不可以丟掉？」王證發很訝異，看不到的人怎麼可以這麼清楚辨識這些東西要或不要，而且他發現國保老師雖看不見，但「只要摸過的，就瞭若指掌」，比常人「觀察」更入微，讓他嘆服不已。
王證發說，「我的眼睛以後可能跟你一樣，看不見要怎麼辦才好？」國保老師說，「不要緊啦，我四歲就看不到了，只知道蘋果是紅的，卻忘了紅的顏色。我看不見之後什麼都自己來，你還不錯啊！至少還看世界看了29年，我只有4年記憶。」那天的談話中，國保老師開玩笑的說：「你如果真的看不到，我送你一根手杖好了。」還補充一句，「看得到跟看不到的差別在於你要不要去做而已。」
王證發後來失去了視力，國保老師真的送他一根手杖，他這房東和房客之間一直維持不錯的感情，所以他認為中途失明者最好的調適，就是找過來人分享經驗。
王證發已婚，妻子是明眼人。他回憶結婚當天的情景說，那天請了一百多桌，但他眼睛發炎，眼前一片黑，什麼都看不到，新婚之夜其實心情很哀傷。
失明後他仍爬上爬下地裝招牌，這目的是監工，確認師傅做的招牌有沒有偷工減料，有沒有該做而沒做的，或缺角或漏掉的事，「我上去只要一摸就知道。」
有一次他跟師傅一起爬上去訂招牌，他跟師傅說，你就專心打洞我在後面摸那個洞，一個打一個摸，師傅打完洞從上面下來，其他人問老闆呢？師傅說，還在上面摸那個洞，他們聽了覺得不可思議。
朋友說，你這樣工作只有兩種死法，一種是被電死，另一種是從上面摔下來摔死。
有一次旁人看他沿著廣告架換LED燈泡時，手一伸進線路中，沒兩下就汰舊換新，他們不相信那是雙眼失明者的作為，直言「老闆肯定沒瞎」，另一人說，「他就是瞎子啊」，於是兩人打賭，賭注是臭豆腐。王證發開玩笑說，那一次我就跟他們一起享用臭豆腐。
不過，他們對他仍有疑慮，問道，「你怎麼會做這種這麼需要靠視力的招牌的工作？」
他說，看不到之前就是做招牌工作了，25歲時眼睛開始覺得怪怪的，到29歲全盲，看不到之後不會想要給人家請，所以再困難也要去面對。
也有人問他，「客人會不會覺得我跟你說你又看不到而產生疑慮？」他說，「不會」，他出去跟客人談生意都會把來龍去脈怎麼做告訴客人，並給客人一些建議，如此一來，他的眼盲給客人的印象反而是加分，客人曾跟他說：「雖然我有比價，你的價格比較貴，但你的解釋很清楚，我覺得很值得。」
王證發強調，他公司都會先做打樣，每個部門有他們的專業，連美術的專業部門都有。王證發目前有兩家招牌店，分別在后里跟豐原；全盛時曾包下30多名候選人的選舉廣告。
目前公司有8個員工，只有一個年紀比他大，只大一歲而已，所以是個年輕的團隊。他的員工都很老練，「我都跟他們說，我們做東西要將心比心，你只要做出好的東西就不怕被客戶打回票，如果你看到東西有瑕疵，你會買瑕疵品嗎？一定不會嘛！」
他會要求員工把東西做好，如果做出去的東西不好會被客人譏笑，顏面無光。他教育員工，如果你做的東西要賣給別人五百塊，你可以先問自己，如果是你，會花這五百塊買嗎？值不值得，如果不會，你這樣過意得去嗎？
在他看不到的十年當中，業界有新的發展，員工都會跟他分享，例如哪裡有不一樣的招牌、哪裡做了特別的東西，都會描述給他聽，他在腦海才有想像的空間，而不是憑空想像，「我都會去吸收，像LED就是我失明之後才知道的。」
他跟員工去拜訪客戶，員工會告訴他現場的狀況，關於視覺的東西也會報讀給他聽。有時跟客戶溝通時，客戶會一邊講一邊畫招牌的樣式給他看，這時陪同的員工會牽著他的手在桌上畫，讓他瞭解這是什麼東西，他瞭解之後會跟客人解釋、提出建議，並且估價——聽起來是個幸福的老闆。
他的父親曾建議兒子戴墨鏡、增加自信心，但王證發認為盲眼是事實，面對客戶總得誠實以告；而事實證明，「老闆看不見」並不影響生意，客戶還是循著招牌找上門，肯定他的功力。
王證發下個結論，「在我看來，盲人只要認真做事不會輸給明眼人。」
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